Історія компанії Whidegroup розпочалася у 2014 році. Тоді Антон та Анастасія Жук ризикнули розміреним життям та непоганими посадами в іншій компанії, аби зробити самостійний крок у світ IT-технологій. Так в Запоріжжі народилася компанія міжнародного рівня.

Журналістка О, море побувала в Whidegroup та дізналася, як працює компанія в умовах воєнного часу.

Маленькі кроки на шляху до успіху

Заснували компанію 1 березня 2014 року. Антон Жук, директор компанії Whidegroup вважає, що в цій даті є щось доленосне:

«Ми почали в дуже переломний момент змін у державі. Мабуть, не злякались тоді з погляду планування бізнесу – це був досить ризиковий захід. І от вже 10 років працюємо», — розповідає Антон Жук.

«Ідея створити власну компанію була ризиком, тому що ми мали стабільне життя, зарплатні кожен місяць, відпустки тощо. Але на хвилі політичних подій 2013-2014 років хотілося робити краще, робити по-своєму і ми пішли на такий крок», — доповнює чоловіка Анастасія Жук, директорка з розвитку бізнесу.

Анастасія ЖукАнастасія Жук

Спочатку компанія мала невеличкий офіс в районі Запорізького цирку. Згодом вирішили розширитися. Наразі мають велике приміщення в мальовничому місці — в одному з будинків-близнюків, що відкривають проспект Соборний зі сторони греблі ДніпроГЕС.

В Україні рівень електронної комерції вище

Whidegroup працює має клієнтів ледь не по всьому світові — займаються розробкою рішень для онлайн-продажів.

«Ми займаємося виключно проєктами пов’язаними з електронною комерцією. Це може бути розробка інтернет-магазину, це може бути вдосконалення існуючого, оновлення інтерфейсу», — розповідає Антон Жук.

За словами пана Антона, розквіт інтернет-торгівлі припав на період карантину під час Covid-19. Необхідність знаходитися людям вдома дала поштовх — вони почали більш масово купувати речі на відстані з доставкою до дому. Це відбулося по всьому світові, не лише в Україні.

«Простір для технічних завдань — дуже великий. Ті задачі, які бізнес ставить програмістам — це наша основна робота — реалізація цих задач. Однак більша частина роботи — це те, що користувач не бачить насправді. Це інтеграції з платіжними системами або з доставками, наприклад», — розповідає Антон Жук.

Антон ЖукАнтон Жук

Тішить й те, що на думку пана Антона, в Україні рівень електронної комерції вище і на Заході від нього трохи відстають. Тож те, до чого звикли українці, інколи в європейських країнах ще досі не доступно.

«На ринку онлайн-продажів є багато готових платформ і багато готових рішень до цих платформ — різні платіжні системи, способи доставки, демонстрація товарів на екрані. А наша спеціалізація — це розробка індивідуальних рішень», — розповідає Анастасія Жук.

Запити на розробку індивідуальних рішень від клієнтів надходять тоді, коли неможливо знайти готові рішення на ринку. Отже, команда має справлятися зі складними логічними задачами.

Повномасштабне вторгнення: досвід який ні з чим не порівняти

Повномасштабне вторгнення родина Жуків зустріла на відпочинку в Карпатах, повернулися за пару місяців. Однак в горах не ховалися — займалися волонтерською діяльністю, доправляли до Запоріжжя гуманітарні вантажі.

В цей час в офісі Whidegroup співробітники в перші ж дні забрали техніку по домівках і продовжили працювати віддалено. Пан Антон каже, що не мав ніякого морального права вказувати людям, де їм знаходитися, аби кожен подбав про своє безпечне місце знаходження. Як керівники, Анастасія та Антон запропонували співробітникам допомогу, дехто нею скористався, дехто відмовився. В офіс повернулися через декілька місяців.

«В офіс ми повернулися в жовтні 2022 у зв’язку з блек-аутом. Ми влаштували в офісі системи резервного живлення та перевели усіх до однієї кімнати, в якій не було вікон. Адже всі пам’ятають, що блек-аути почалися в Запоріжжі після того, як нас кожну ніч обстрілювали С-300. Власне після цього ми почали повертатися в офіс. Зараз колектив працює у змішаній формі — хтось в офісі, хтось віддалено. Дві людини у нас взагалі не в Запоріжжі, одна з них за кордоном», — розповідає Антон Жук.

IT-сфера мала стабільну роботу у 2022 році

«У 2022 році роботи у всіх було багато завдяки тому, що робота була на експорт. На щастя наші клієнти це малий та середній бізнес, який мислить категоріями більш глобальних ризиків і їм було достатньо бачити, що ми продовжуємо працювати. І ніхто ані в лютому, ані в березні 2022 року не сказав просто так: ну раз у вас війна, ми знайдемо інших», — розповідає пан Антон.

Анастасія Жук каже, що не лише робота з клієнтами турбувала подружжя на початку повномасштабного вторгнення, потрібно було зберегти колектив.

«На нас як на керівному складі компанії лежала подвійна відповідальність, бо, окрім того, що нам потрібно було себе тримати в стабільному стані, потрібно було ще й своїм колегам, співробітникам давати теж відчуття стабільності, захищеності. Одна дівчина в нас одразу виїхала з дітьми за кордон. І треба розуміти, що переїзд – це час, який втрачається для роботи, тож треба було ставитися з розумінням до цього, але водночас й вирішувати робочі питання», — розповідає Анастасія Жук.

Анна ЩербанюкАнна Щербанюк

До розмови приєднується Анна Щербанюк, менеджерка проєктів Whidegroup. Задача дівчини — комунікація між клієнтами та працівниками компанії. За її словами від початку вторгнення і до сьогодні їй вдалося вирівняти роботу і дійти до стабільних показників. Про початок повномасштабного вторгнення дівчина пригадує наступне.

«Я навіть не можу сказати, чи було це нормальним, адже це все було вперше для нас для всіх. Як організувати роботу, як організувати команду, як співпрацювати з замовниками в таких умовах — це все було не зрозуміло з початку, це все було новим досвідом. Ще є певні труднощі, але ми вже більш легко їх долаємо. Вже є алгоритми роботи й дистанційно, й в офісі, тобто ми підлаштувалися і вирівняли роботу в будь-яких умовах. Головне — клієнти задоволені й ми маємо стабільні показники», — розповідає Анна Щербанюк.

Вихід на український ринок як один з планів розвитку

Компанія Whidegroup, як і багато інших українських компаній мала плани розвитку у 2022 році, однак війна ці плани видозмінила. Так, працюючи на міжнародному рівні, компанія хотіла вийти й на український ринок IT.

«Ми багато зробили для того, аби у 2022 році почати працювати на українському ринку. Зареєстрували торговельну марку, починали якісь бізнес-плани будувати. Ринок електроніки він, звісно ж, працює в Україні, але в таких умовах він не може дати мега зріст. А власне для того, щоб заходити новим підрядникам, які надають послуги великим інтернет-магазинам, має бути зріст, тому що існуючі бізнеси електронної комерції вже мають постійних стабільних підрядників, а конкурувати в сьогоднішніх умовах з українськими компаніями й відбирати в них клієнтів, сенсу не має і є просто неетичним», — говорить Антон Жук.

Тобто вихід на український ринок досі лишається в планах і є одним з пріоритетів розвитку компанії.

«Ми вважаємо, що в нас є досить цікавий досвід, набутий з закордонними клієнтами, з нестандартними рішеннями. Тож від цього плану ми не відмовляємося, адже маємо що запропонувати», — робить підсумок Анастасія Жук.

О, море продовжує експедицію в Запоріжжя, читайте: