Ідея створення Клініки первинної медичної допомоги №1 в Запоріжжі виникла під час ковідного карантину. Тоді був дефіцит сімейних лікарів і важко було потрапити на прийом у державних поліклініках. Співзасновник клініки Михайло Аніщенко та заступник директора по розвитку Юрій Мосаєв розповідають що для їхніх родин це стало справжнім випробуванням. Обидва є викладачами Запорізьких вишів і пов’язані з медичною тематикою, тож разом з командою однодумців вирішили створити заклад, в якому будуть працювати саме сімейні лікарі.

Від маленького масштабу до великої відповідальності

Коли у 2021 році Клініка первинної медичної допомоги №1 відкрила свої двері для пацієнтів, прийом тут проводив лише один лікар-терапевт. За три роки існування кількість лікарів збільшилася до шести, включно з педіатром. Мають 4600 декларацій, з яких трохи менше третини — це діти. Михайло Аніщенко зазначає, що троє лікарів та двоє медичних сестер – з-поміж переселенців. Люди з окупованих територій, що переїхали до Запоріжжя, шукали роботу і потрапили до команди Клініки.

«Ми не лише вбачаємо в цьому розвиток для себе, а й радіємо, що змогли допомогти людям отримати роботу на новому місці, адже й в наших сім’ях теж є переселенці. Ми добре розуміємо наскільки важко людям», — розповідає Михайло Аніщенко.

Михайло АніщенкоМихайло Аніщенко

Михайло Аніщенко майже 10 років працює в Запорізькому державному медичному університеті, викладає менеджмент у сфері охорони здоров’я, організацію управління охорони здоров’я, медичне право та інші дисципліни управлінського характеру, є доцентом і кандидатом наук. Завдяки клініці та іншим проєктам, перейшов від науки до практики.

Коли почалося повномасштабне вторгнення, родина Михайла лишилася в Запоріжжі й продовжила працювати. В роботі Клініки чоловік вбачає момент соціальної відповідальності — заклад став своєрідним хабом, де люди могли отримати різнопланову допомогу.

«Наша соціальна відповідальність навіть прописана трьома пунктами, які ми озвучуємо усюди де буваємо — на конференціях, на благодійних та соціальних заходах. Ми поєднуємо медичну, соціальну та гуманітарну допомогу», — розповідає Юрій Мосаєв, заступник директора по розвитку Клініки первинної медичної допомоги №1.

Юрій МосаєвЮрій Мосаєв

Юрій Мосаєв теж викладач з понад двадцятирічним досвідом. Останні роки викладає в Хортицькій реабілітаційній академії на кафедрі соціальної реабілітації, кандидат соціологічних наук. Працює також консультантом з психології у Ветеранському центрі при Хортицькій реабілітаційній академії.

Він розповідає, що пацієнти клініки отримують бонусом консультації спеціалістів, які могли б доповнити медичну допомогу іншими видами послуг. Наприклад юридичну допомогу, або гуманітарну. Клініка ж слугує певним хабом для спілкування та зв’язку.

«У нас є пацієнти, які можуть надати гуманітарну допомогу, тож сотні інших пацієнтів цю допомогу вже отримали. Ми також залучаємо юристів для консультації, психологів, проводимо різноманітні тренінги. Пацієнти один одному допомагають консультаціями з розвитку бізнесу, з написання заявок на гранти тощо», — розповідає Юрій Мосаєв.

Гуманітарна допомогаГуманітарна допомога

Серед найбільших з проведених заходів були тренінги для батьків, які мають труднощі з вихованням дітей, для жінок про важливість щеплення, за потреби проводять тренінги щодо тієї чи іншої хвороби, її наслідків та лікування. Окрім цього тут організовували роздачу гуманітарної допомоги від партнерів. Декілька пацієнтів змогли отримати засоби малої механізації — інвалідні візки, простіше кажучи.

Тобто надання якісної медичної допомоги є базою для клініки, але паралельно просуваються гуманітарна й соціальна місія. Юрій Мосаєв каже, що в Клініці відкриті до партнерства.

«Багато хто хоче долучатись і поширювати свої проєкти, свою допомогу на діяльність нашої організації», — пояснює Юрій Мосаєв.

Стоматологічний кабінет по соціальному запиту

Окремо в Клініці є стоматологічний кабінет. Спершу в ньому працював один лікар-стоматолог, але за рік прийом ведуть вже троє лікарів. Кабінет створили на запит від пацієнтів та від громадських організацій.

«Ми спілкувалися з багатьма організаціями, нас запрошували на зустрічі з переселенцями, і часто на цих зустрічах нам ставили питання: а чи можна у вас полікувати зуби? Цей запит був з акцентом на брак грошей у цієї категорії населення. Вони запитували, де можна звернутися до стоматолога так, щоб отримати хоча б знижку на лікування. Так і виникла ідея відкрити власний стоматологічний кабінет», — розповідає співзасновник клініки Михайло Аніщенко.

СтоматологіяСтоматологія

Однак реалізувати проєкт вдалося не одразу, приблизно рік збирали кошти на нове обладнання для кабінету. Та від соціальної лінії вирішили не відходити. Минулого року 18 сімей переселенців пролікувалися безкоштовно, а загалом пільгові категорії отримують знижку на лікування.

«Не скажу, щоб ми багато заробляли. Поки що ми працюємо на самоокупність — і те добре. Вистачає на зарплати співробітникам та на потреби Клініки та Стоматології», — ділиться Михайло Аніщенко.

Юрій Мосаєв пояснює, що Клініка працює за принципом компенсації від держави за декларації. Так, ці компенсації вони не супервеликі, але власники закладу вдячні й за те – є чим платити зарплатню і потроху розширювати штат. До того ж наразі соціальна місія для усієї команди важливіша за вигоду.

О, море продовжує експедицію в Запоріжжя, читайте: