З яких країн чекати іноземних туристів в Україні у 2022 році

О,Море

2021 рік в Україні став роком величезного потоку туристів з арабських країн. Це однозначно прорив у туристичній сфері країни, однак стався він не випадково. Для цього налагоджували авіасполучення, проводили промокампанії України. З червня 2021 року кількість саудівських туристів збільшилась у декілька десятків тисяч. Туристів з яких країн чекати в Україні у 2022 році?

Про це розповіла в інтерв’ю редакції "О, Море" голова ДАРТ (Державне агентство розвитку туризму) Мар’яна Олеськів.

Популяризація України у світі
Гостей з яких країн чекати в Україні у 2022 році
Чи готові українські підприємці приймати іноземців
Скільки іноземних туристів приїхало в Україну у 2021 році

Популяризація України у світі

Протягом 2021 року Україну популяризували у різних країнах світу. Зокрема, за допомогою промороликів.

"Ми розпочали кампанію з реклами України як місця для зимового відпочинку. Зараз є кілька готових роликів про гірськолижні курорти і про Різдво в Україні, зокрема у Львові. Також будемо знімати ролики про відпочинок в Україні у міжсезонний період", – ділиться Олеськів.

Вже готові матеріали й про літній відпочинок, їх готували восени. У ротацію їх випустять в 2022 році.

"Наступний рік у нас буде більш ударний. Цього року було багато організаційних моментів. Загалом результат є досить добрим, але це довготермінова історія, ми не можемо відразу швидко почати маркетинг країни, оскільки в нас теж не було даних і не було чіткого розуміння щодо пріоритетних ринків", – пояснює керівниця ДАРТ.

На початку 2022 року вийде індійський фільм з робочою назвою "RRR". Стрічку знімали в Маріїнському палаці в Києві. ДАРТ планує скористатися нагодою і залучити за допомогою фільму туристів з Індії.

Для того, аби краще зрозуміти іноземних гостей та що їм потрібно, проводяться спеціальні опитування. На їхній основі ДАРТ розумітиме, який продукт і сервіс потрібен туристам з тих чи інших країн.

Заохочувати будемо рекламою. Вже зараз формуємо туристичний пакет, що може їх цікавити, а опитування нам сильно допоможуть у цьому. Ми маємо знати, за чим турист приїжджає сюди, що йому подобається, що не подобається і відповідно формувати меседжі, які будуть йому зрозумілі

Гостей з яких країн чекати в Україні у 2022 році

У 2022 році, за словами керівниці ДАРТ, Україна залишаємось однією з пріоритетних країн для авіакомпаній, які літають з Саудівської Аравії. Тож у 2022 році варто чекати на ще більшу кількість туристів з цієї країни.

У межах кампаній, які проводить ДАРТ, будуть акцентувати увагу на ринках:

Туреччини,
Азербайджану,
Польщі,
Казахстану.

У наступні роки Державне агентство розвитку туризму планує розширювати географію країн, іноземних гостей з яких чекають в Україні.

"Зокрема будемо орієнтуватись на країни Арабської (Перської) Затоки та налагодження авіасполучення з іншими пріоритетними для нас країнами", – пояснює очільниця ДАРТ.

У 2022 році влада Україна планує збільшити кількість туристів з Індії.

"Туристи з Індії – це один із топових напрямків для Швейцарії. Вони залишають також достатньо багато коштів у країні, до якої приїжджають. Ми будемо чекати на гостей з цієї країни", – пояснює Олеськів.

Далі в пріоритетах України – гості з Китаю.

"Ми чекаємо, коли ця країна відкриється для туризму, тоді й почнемо більш активно працювати з цим ринком та промотувати українських продукт там", – пояснила керівниця агенства.

Чи готові українські підприємці приймати іноземців

"Я впевнена, що в Україні буде багато туристів з різних країн, різних культур, і ми маємо їх приймати. Адже залишаючи тут кошти, купуючи українські продукти, користуючись послугами готелів, ресторанів та гідів, вони нам серйозно допомагають та сприяють розвитку всієї економіки", – каже Олеськів.

За її словами, іноземців відлякує низький рівень вакцинації в Україні. Для вирішення цієї проблеми готелям видають "Знак безпеки". Таку відзнаку можуть отримати ті готелі, де повністю вакцинований весь персонал.

Олеськів наголошує: український бізнес дуже швидко адаптувався до туристів з країн Перської затоки. Наприклад, ресторани почали пропонувати їжу халяль, а готелі почали робили безалкогольні варіанти компліментів.

Вона додала, що все ще треба працювати над сервісом.

"Очікування туристів не завжди виправдовувались, і вони залишали не дуже позитивні відгуки. Але готелі швидко на це зреагували і покращили сервіс", – пояснює керівниця ДАРТ.

Для підприємців сфери туризму у 2021 році провели декілька вебінарів. У них взяли участь представники туристичного бізнесу Саудівської Аравії.

Проблем з толерантністю українців в ДАРТ не бачать.

"Українці в принципі дуже толерантні, у нас мультикультурна країна, де живе багато національностей", – переконана Олеськів.

Для покращення ситуації на телеканалах виходили відповідні сюжети, в яких українцям пояснювали, що іноземні туристи дуже вигідні для економіки. З початку року туристи лише з арабських країн залишили в Україні 100 мільйонів доларів.