Facebook
Messenger
Pocket
Twitter
Джерело: Express.
Ірландський лоукостер Ryanair змінив політику бронювання місць для сімей із дітьми. Нові правила вже набули чинності й стосуються пасажирів, які летять разом із дітьми, але не хочуть окремо платити за вибір місць у салоні.
Раніше дорослим, які подорожували з дітьми віком від 2 до 11 років, потрібно було оплатити так зване сімейне місце. Після цього дітям безкоштовно виділяли місця поруч або неподалік від дорослого в тому самому бронюванні.
Тепер схема змінюється. Якщо сім’я не бронює місця заздалегідь, дорослий пасажир отримає безкоштовне випадково призначене місце. Дізнатися, де саме воно буде, можна буде вже після проходження онлайн-реєстрації на рейс.
Для мандрівників це означає просту річ: можна заощадити на виборі місць. Але натомість доведеться погодитися на те, що авіакомпанія сама визначить, де ви сидітимете. У Ryanair попереджають, що такі пасажири частіше отримуватимуть місця в задній частині літака, бо передні ряди зазвичай розбирають першими.
Ті, хто хоче гарантовано сидіти поруч із дітьми у конкретній частині салону, як і раніше, можуть оплатити вибір місць. Тобто безкоштовний варіант підійде тим, для кого головне — не місце біля проходу чи ближче до носа літака, а сама можливість не платити додатково.
У Ryanair пояснюють, що зміна має наблизити правила компанії до практики більшості європейських авіаперевізників. У компанії також кажуть, що для її доходів це не матиме суттєвого впливу.
Зміни оголосили після того, як британське Управління з питань конкуренції та ринків почало перевірку Ryanair. Регулятор з’ясовує, чи не порушувала авіакомпанія права споживачів, коли брала плату з батьків, які хотіли сидіти поруч зі своїми дітьми під час польоту.
За даними британського регулятора, така опція зазвичай коштувала близько 8 фунтів стерлінгів за кожен сегмент перельоту. Там також зазначали, що Ryanair була єдиною великою авіакомпанією, яка виконує рейси з Великої Британії та стягує окрему плату за таке сімейне розсадження.
У самій авіакомпанії наполягають, що стара система була законною і зручною для сімей. Ryanair пояснює: якщо дорослий оплачував одне зарезервоване місце, він міг безкоштовно вибрати місця поруч ще для чотирьох дітей у тому самому бронюванні.
Діти до двох років, як і раніше, мають подорожувати на руках у дорослих. Для інших пасажирів бронювання конкретного місця залишається добровільним.
Для туристів головний висновок такий: якщо летите Ryanair із дітьми й хочете зекономити, можна не купувати місця заздалегідь і дочекатися автоматичного розсадження після онлайн-реєстрації. Але якщо важливо сидіти у зручній частині літака або мати повну визначеність ще до реєстрації, за вибір місць доведеться заплатити.
