Жінка з дворічною дитиною вийшла на зупинці подихати повітрям, але автобус відправився за розкладом, залишивши їх на вокзалі з особистими речами всередині.

«Ми просто хотіли подихати»

Інцидент стався в ніч з неділі на понеділок під час поїздки маршрутом Варшава — Гамбург. Українка з малюком вирішили скористатися технічною зупинкою в Познані, щоб вийти на свіже повітря. Однак FlixBus відправився точно за розкладом — без них.

Жінка залишилася без телефона та особистих речі, які були в автобусі. З дворічною дитиною на руках вона провела на пероні майже сім годин — з 23:30 до 6:30 ранку.

Зранку українці допомогла випадкова перехожа, яка викликала поліцію. Коли патрульні прибули на місце, мати з дитиною вже перебували в лікарні — їх забрала швидка для профілактичного огляду. Медики не виявили жодних проблем зі здоров'ям.

Поліцейські зв'язалися з українським посольством у Варшаві, а потім — з консульством у Вроцлаві. Дипломати допомогли повернути жінці речі, які залишилися в автобусі.

Представники FlixBus пояснили ситуацію суворим дотриманням графіка руху.

«Маршрути FlixBus працюють за встановленим розкладом, а водії суворо дотримуються визначених маршрутів та часу перерв», — заявили у компанії.

У FlixBus додали, що тривалість зупинок чітко оголошується, а водії дотримуються часу для уникнення затримок. Компанія наголосила: вони не є чартерним перевізником, тому водії не зобов'язані рахувати пасажирів. Дорослі пасажири можуть залишити автобус на будь-якій зупинці навіть за наявності квитка на довший маршрут.